Les manifestations à Disneyland Paris deviennent incontrôlables. Dimanche, un groupe d’ouvriers s’est emparé du Château de la Belle au bois dormant, où flottaient les drapeaux de la Confédération générale du travail (CGT), l’une des organisations syndicales les plus puissantes. Le but du tir ? Faites en sorte que les gestionnaires du parc écoutent vos demandes d’augmentation et d’autres avantages sociaux.

Selon la CGT, depuis février, les grévistes de divers secteurs réclament une augmentation mensuelle de 200 euros (215 $), le double du salaire pour chaque dimanche travaillé et de meilleures conditions de travail. Bien que les salaires moyens à Disneyland Paris aient augmenté ces dernières années, ils restent bien inférieurs à ceux des employés du Parc Walt Disney World à Orlando, en Floride.

Tout a commencé par une réunion informelle d’un petit groupe de travailleurs, qui est passé à environ 1 000 employés. Le lieu des manifestations a pris par surprise ceux qui se rendent au parc. La direction de Disney n’a pas encore répondu aux poursuites. La direction de Disneyland Paris, où travaillent environ 17 000 personnes, a refusé de commenter la grève.

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L’augmentation de salaire que les employés visent est d’environ 9 %, ce que Disney dit avoir déjà fait, mais les employés disent ne pas l’avoir vu dans leurs comptes. À la lumière de l’annonce de nouvelles manifestations au parc pour le 6 juin, EuroDisney a déclaré que les visiteurs peuvent modifier la date des billets qu’ils ont déjà achetés.

« Exceptionnellement, les billets datés sont échangeables ou remboursables sans frais jusqu’au jour de votre visite. Si vous avez réservé des services payants en plus de votre accès aux Parcs Disney […] Ils seront remboursés sur demande », a indiqué le parc dans un communiqué.

Les grévistes, en revanche, ont présenté leurs excuses aux participants pour la gêne occasionnée et l’annulation des défilés, des jeux et des spectacles en raison des manifestations, avec des tracts qu’ils ont distribués lors de leur manifestation.

« Nous sommes désolés d’avoir gâché votre ‘Magic Day’ à Disneyland Paris. Nous vous recommandons de contacter la mairie pour obtenir un remboursement », lisent les brochures.

magazine forbes explique que contrairement à de nombreux parcs d’attractions aux États-Unis, la grande majorité des acteurs de Disneyland Paris sont en contrat à durée indéterminée, « ce qui leur donne des avantages dont beaucoup d’intérimaires ne peuvent que rêver ».

Cela a alimenté les protestations du personnel local et provoqué un tollé majeur dans le pays et à l’étranger. Et ce n’est pas la première fois qu’une telle chose se produit : en 2009, les employés ont protesté contre le gel des salaires, ce qui a conduit à la première annulation de défilés dans le parc.

Deux ans après ces manifestations, deux employés de Disneyland Paris se sont suicidés en laissant une lettre disant qu’ils « ne voulaient pas retourner à Mickey » à cause du traitement « humiliant ». La polémique a éclaté. Le syndicat Force Ouvrière a déclaré qu’il y avait beaucoup de pression de la part des managers sur les employés pour qu’ils atteignent leurs objectifs, mais Disney a déclaré que les décès n’étaient pas liés aux conditions de travail.

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Les manifestations n’ont pas été facilement calmées et ont duré jusqu’en 2012, impactant le 20e anniversaire du parc. Les fans de la marque ont fait écho aux plaintes concernant le mauvais état des attractions et de la nourriture. Cependant, les plaintes ont diminué au fil des ans. Jusqu’ici.

La grande différence entre les manifestations de 2009 et celles d’aujourd’hui est l’inflation. Par conséquent forbes, à cette occasion la gestion du parc par négligence totale des installations et du personnel. Après les plaintes, Disney s’est chargé de corriger le cap avec un investissement majeur. Mais maintenant, à côté de certains problèmes de gestion, l’autre grand facteur qui a déclenché la non-conformité est l’inflation.

Selon l’Institut national de la statistique et des études économiques de France, les prix des denrées alimentaires ont augmenté de 14 % en 2022 par rapport à la même période. Cela a conduit les entreprises à augmenter les salaires de près de 10 %, contrairement aux années précédentes où il n’y avait eu que des augmentations de 0,5 %, 4 % et 5 %. Les employés de Disney s’attendent à un traitement similaire mais ne l’ont pas encore reçu. De nouvelles et plus importantes manifestations sont attendues devant les installations mardi.

« Les acteurs et les syndicats de Disneyland Paris ont décidé de déclencher une nouvelle grève à partir du mardi 6 juin, qui sera renouvelée quotidiennement, donc Disneyland Paris sait que la balle est entre leurs mains. « Des annulations de divertissements, des manifestations et des perturbations des opérations générales sont à prévoir », indique un communiqué d’un portail d’informations sur le parc.

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