C’est déjà un fait que la guerre en Ukraine a des conséquences mondiales, entraînant un déclin économique et une inflation sans précédent. Les restrictions sur les produits de base en provenance de Russie, comme le pétrole ou le gaz, ou d’Ukraine, comme le blé et le maïs, ont fait grimper les prix, affectant une variété de produits de base non seulement en Europe mais dans le monde entier.

Cette hausse des coûts touchera durement tous les ménages du monde, en particulier les plus vulnérables. Cependant, le conflit n’a pas paralysé le secteur du commerce électronique, ses efforts ont été réduits et, par conséquent, les derniers chiffres du commerce électronique montrent que le secteur continue de croître.

Selon la dernière enquête de la plateforme Packlink PRO auprès de plus de 2 000 entreprises européennes de commerce électronique, 40,3 % des entreprises espagnoles de commerce électronique déclarent que malgré l’impact du conflit, leur situation reste similaire à celle d’avant l’invasion, notamment en Allemagne (39,8 %), la Grande-Bretagne (39,4 %), l’Italie (38 %) et la France (31,7 %). Si la France et l’Espagne sont les pays où les entreprises sont les plus touchées par les hausses de prix, avec une part de 42,7 % en France et 40,9 % en Espagne, elles devancent l’Allemagne (38,4 %), l’Italie (36e %) et le Royaume-Uni ( 28,6 %).

« Ces chiffres ne montrent pas seulement les grands efforts que les petites et moyennes entreprises déploient pour progresser chaque jour malgré la situation. Ces données reflètent la polyvalence et l’adaptabilité à l’époque du commerce électronique. Savoir s’adapter aux circonstances est une valeur ajoutée du e-commerce. C’est aussi une capacité très appréciée des consommateurs, car elle est flexible et capable de répondre aux exigences du secteur », déclare Noelia Lázaro, directrice marketing de Packlink.

Impact sur la chaîne d’approvisionnement

Un autre facteur qui a influencé la guerre était la chaîne d’approvisionnement. Selon les derniers chiffres de l’enquête menée par Packlink PRO, 37,2% des entreprises espagnoles se disent affectées en termes de matériaux et de niveaux de stock, un chiffre inférieur à celui de l’Allemagne (37,8%) et supérieur à celui du Royaume-Uni. 32,4 %), l’Italie (28,4 %) et la France (22 %).

En ce sens, 30,9% des entreprises espagnoles déclarent que cela n’a aucunement affecté leur activité, les plaçant parmi les pays les moins touchés par la situation, après l’Allemagne (32%), l’Italie (35,4%) et la France (41,3 %) et la Grande-Bretagne (41,9 %).

tendances de consommation

Une autre des données que cette étude propose sur le secteur espagnol du commerce électronique se concentre sur la saison des ventes de l’année, ou la catégorie dans laquelle l’entreprise opère. Comme il y a plusieurs facteurs qui déterminent sa continuité.

Malgré l’invasion, 54,2% des entreprises espagnoles maintiennent un pic stable de chiffre d’affaires sans que ce soit une période de pointe. Il en va de même pour le reste du monde, avec des ventes stables encore plus élevées enregistrées au Royaume-Uni (61,4%), en Italie (60,3%), en Allemagne (57,8%) et en France (56,9%).

En ce sens, Noël continue d’augmenter par rapport à la saison des soldes ou Black Friday et est une période de ventes fructueuses dans le e-commerce, atteignant 24,4% des ventes en Espagne, devant l’Italie (23%) et le Royaume-Uni (19,1 %) et entre l’Allemagne (29,3 %) et la France (29 %).

« Maintenir un pic de ventes stable tout au long de l’année est le meilleur signe de tous. Cela signifie que votre entreprise est florissante et que vous savez comment vous adapter au changement. De plus, c’est aussi une caractéristique de la satisfaction des consommateurs. Les périodes de croissance s’accompagnent toujours de grands avantages, comme c’est le cas à Noël. Bien que la chose la plus positive soit de savoir comment maintenir la stabilité d’une année sur l’autre, comme c’est le cas dans la plupart des entreprises de commerce électronique », déclare Noelia Lázaro, directrice marketing de Packlink.

Côté catégories, les entreprises dédiées à la mode et au divertissement sont sans aucun doute les favorites. En Espagne, 22,2 % du e-commerce est dédié à la mode, bien au-dessus du Royaume-Uni (19,1 %), de l’Italie (18,7 %), de la France (17 %) et de l’Allemagne (11,2 %). La même chose se produit en ce qui concerne le divertissement, dans notre pays 19,9% des magasins en ligne y sont orientés, seulement en dessous du Royaume-Uni (21,2%) et au-dessus de l’Italie (17,4%), la France (14,7%) et l’Allemagne (12,6% ).