Inditex a commencé le processus de mise en œuvre nouvelle technologie de sécurité qui élimine les alarmes brutalesdont la technologie sera installée disponible dans ses magasins Zara en juillet dans le but de démarrer le test de la prochaine collection automne/hiver.

Le projet sera ensuite déployé dans toutes les marques du groupe.

C’est ce qu’a déclaré le PDG d’Inditex, Óscar García Maceiras, lors de la présentation des résultats de l’entreprise pour le premier trimestre de son exercice 2023-2024 (entre le 1er février et le 30 avril). Bénéfices et ventes record.

Dans son discours, García Maceiras a souligné l’importance de l’expérience client de l’entreprise, qui est « la clé du modèle commercial ».

« Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs sur ce sujet et bien sûr ce projet sera étendu aux autres formats à l’avenir », a-t-il déclaré.

Un autre projet auquel participe Inditex est celui-ci La plateforme d’occasion de Zara a été lancée au Royaume-Uni fin 2022 et sera bientôt disponible sur les principaux marchés de l’entreprise tels que la France, l’Allemagne et l’Espagne.

En fait, Inditex lancera cette plateforme en Espagne avant la fin de l’année.

Grâce à cette plateforme, Inditex continuera d’aider ses clients à prolonger la durée de vie de leurs vêtements Zara par le don, la réparation ou la vente entre particuliers.

Spécifique, Inditex est entré dans le secteur de la mode d’occasion avec Zara via cette plateforme. lancé le 3 novembre au Royaume-Uni dans le but de réparer, revendre et donner des vêtements usagés.

Cette nouvelle plateforme est une autre action qui s’inscrit dans l’approche de développement durable d’Inditex et son engagement à évoluer vers un modèle d’économie circulaire, couvrant toutes les phases de ses opérations, de la conception des produits et la gestion des magasins à la fabrication, la logistique et les sièges sociaux.

C’est ainsi qu’est né le groupe fondé par Amancio Ortega offre la possibilité de réparer, revendre ou donner des vêtements Zara usagés via la plateforme « Zara Pre-Owned ». disponible en magasin, sur le web et dans les applications mobiles.

Plus précisément avec le service de réparation, Les clients de Zara peuvent demander des modifications à n’importe quel vêtement Zara d’occasion à tout moment de l’annéeDu remplacement des boutons et des fermetures éclair à la réparation des coutures.

Le client peut effectuer le processus entièrement « en ligne » ou dans le magasin Zara de son choix.